politique-dachat

Politique d’achat de billets

Bienvenue sur notre site de vente de billets pour les pièces présentées par les Comédiens de la Montérégie. Veuillez lire attentivement notre politique d’achat pour une expérience agréable et sécuritaire.

Acheter des billets

• Les billets peuvent être achetés en ligne via notre plateforme sécurisée ou directement sur place à la billetterie du Centre culturel Vanier.
• Tous les prix affichés incluent les taxes applicables.
• Les paiements en ligne sont acceptés par carte de crédit (Visa, Mastercard)

 

Confirmation de commande (pour les achats en ligne)

• Une fois votre achat terminé, vous recevrez un email de confirmation avec vos e-billets en pièce jointe.
• Veuillez vérifier vos e-mails (y compris votre dossier spam) pour vous assurer de recevoir une confirmation.

 

Politique de remboursement et d’échange

• Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’annulation de la représentation par notre organisation.
• Les billets ne sont pas échangeables, mais peuvent être transférés à une autre personne si vous ne pouvez pas assister à l’événement. Ce transfert est à votre charge.
• En cas d’annulation ou de report de la représentation, les détenteurs de billets seront informés par courrier électronique avec des détails concernant les options de remboursement ou de report.

 

Entrée à l’événement

• Présentez votre e-billet (imprimé ou sur votre appareil mobile) ou votre billet physique acheté sur place à l’entrée.
• Chaque billet est valable pour une seule personne et pour la date et l’heure indiquées.

 

Les retardataires

• Les retardataires ne pourront être admis dans la salle avant l’entracte afin de ne pas déranger les autres spectateurs.

 

Conditions générales

• L’utilisation frauduleuse des billets (duplicata, revente non autorisée) entraînera une annulation sans remboursement.
• Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée à toute personne ne respectant pas les règles de l’événement ou affichant un comportement perturbateur.

 

Pour toute question supplémentaire concernant votre achat, n’hésitez pas à nous contacter .

Merci et au plaisir de vous accueillir à nos prochaines représentations !